GYIK

Igen, az elektromos autót feltöltött állapotban hozza szervizünkbe.

A javításra hozott gépkocsikban az üzemanyag legalább ¼-ig legyen megtankolva.

A munka nagyságától és bonyolultságától is függ, de arra törekszünk, hogy a kisebb javítási munkákat a munkafolyamathoz tartozó legrövidebb időn belül be tudjuk fejezni. Viszont előfordulhatnak nem várt események, mint a korrózió miatt beletört csavarok, a korábbi szakszerűtlen javítások és a csak megbontás után észlelhető hibák. Természetesen folyamatosan tájékoztatjuk a javításról, ha az előzetesen egyeztetett határidő nem tartható a fentiek miatt.

A kisebb javítások, mint az olajcsere, kerékcsere és izzók cseréje természetesen megvárhatók az ügyfélváróban, ahol kávé, ásványvíz, rendelkezésre állnak.
Minden egyéb esetében itt kell hagyni az autót. Tehát néhány esetben van lehetőség arra, hogy várakozzon, de ez nem befolyásolja az elkészülés határidejét.

Telefonon történő beszélgetés után vagy email alapján tudunk árajánlatot készíteni. Az ajánlat kiküldése 1-3 munkanapot vesz igénybe.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az árajánlatot tartani tudjuk. Eltérést okozhat, ha a korrózió miatt lassabban haladuk a javítással, megbontás után újabb hibás alkatrésszel találkozunk, vagy az árajánlat érvényessége lejárt. Illetve, ha időközben alkatrész árváltozás következik be az Importőr részéről, illetve az EUR árfolyamváltozás. Ilyen esetekben mindig tájékoztatjuk.

Igen. Minden esetben hiszen mi is csak úgy tudunk tervezni annak érdekében, hogy szakszerűen kiszolgálhassuk Önt.

Nincsen, csak készpénzes fizetés alkalmazható vagy azonnali utalás.

Nem, hozott alkatrésszel nem dolgozunk.

Lehetőség szerint maximum 2 nappal korábban add át és 2 nappal legkésőbb vedd is át, mivel zárt telephelyen lévő parkolóink száma korlátozott. Előzetes egyeztetés hiányában az 5. munkanap után 10.000 Ft/nap tárolási díjat számítunk fel.

Két lehetőség közül lehet választani:
1. Ténylegesen csak egy hibakód kiolvasást végzünk, ennek adott ára van, megvárható és gyors. Az esetek legnagyobb részében NEM lehet meghatározni ennyiből, hogy pontosan milyen javítást igényel a gépjármű, csak egy kiindulási alapot ad.
2. Hibakeresést végzünk, amely előre nem meghatározható költségű és időszükségletű (kb. árat általában lehet sejteni), ennek keretein belül derül ki mit kell pontosan csinálni az autóddal. Megvárásra nincs lehetőség, lehet, hogy 20 perc, de az is lehet, hogy több munkaórát igényel. Csak így lehet felelősen gépjárműjavítást végezni.

Igen, mi minden esetben végzünk egy előzetes átvizsgálást annak érdekében, hogy a jármű minden olyan paramétere megfeleljen a vonatkozó jogszabályoknak és műszaki követelményeknek, amelyek a vizsgán ellenőrzésre kerülnek.